아이폰을 사용하다 보면 화면이 깨지거나, 배터리 이상, 기기 자체의 불량 등 다양한 이유로 리퍼 서비스를 받아야 하는 상황이 생깁니다.
이때 많은 사용자들이 “리퍼받은 다음에 원래 쓰던 아이폰은 어떻게 되는 걸까?”라는 궁금증을 가지게 되는데요.
이번 글에서는 아이폰 리퍼 서비스 후 기존 기기의 상태에 대해 자세히 설명하고, 리퍼폰의 개념, 교체 과정, 주의사항 등도 함께 정리해 드리겠습니다.
아이폰 리퍼 서비스를 고려 중이거나, 이미 받은 분들이라면 꼭 알아야 할 정보들이니 끝까지 읽어보시길 추천드립니다.
리퍼 서비스란? 애플의 리퍼 정책부터 알아보자
리퍼 서비스란, 기존의 제품에 문제가 생겼을 때 동일한 모델의 제품으로 교체해 주는 서비스를 말합니다.
여기서 중요한 점은 리퍼폰은 반드시 중고 제품이 아니라는 것입니다.
애플의 공식 리퍼 정책에 따르면, 리퍼 제품은 외관이나 기능 상 신품과 거의 동일한 수준으로 수리된 제품입니다.
외관 부품(디스플레이, 배터리, 프레임 등)은 전부 새 제품으로 교체되며, 내부 부품 중 고장 난 부품만 교체하여 다시 조립됩니다.
이러한 리퍼 제품은 새 제품처럼 깔끔하게 포장되어 제공되며, 보증 기간도 새로 시작됩니다.
다만, 리퍼 제품은 일반 소비자가 직접 선택해 구입하는 것이 아니라 애플의 정책에 따라 교체용으로만 제공됩니다.
즉, 아이폰이 불량이거나 문제가 있어 애플 서비스 센터에 맡겼을 때, 수리가 어렵거나 시간이 오래 걸릴 경우 리퍼 제품으로 교체해 주는 것이죠.
기존 기기는 어떻게 처리될까?
많은 사용자들이 리퍼 서비스를 받게 되면, 원래 사용하던 기존 아이폰은 어떻게 되는지 궁금해합니다.
결론부터 말하자면, 기존 기기는 사용자에게 다시 돌아오지 않습니다.
리퍼 서비스를 받게 되면, 기존에 문제가 있었던 아이폰은 애플 측에 의해 회수되며, 그 기기는 다음과 같은 절차를 거칩니다.
- 정밀 진단 및 고장 부위 분석
- 재사용 가능한 부품 선별
- 내부 고장 부품 교체 및 정비
- 외관 부품 전면 교체
- 품질 검사 후 리퍼폰으로 재활용
이 과정을 통해 기존 기기는 다음 고객의 리퍼폰으로 다시 탄생하게 됩니다.
사용자의 입장에서는 기존 기기와 작별하게 되는 것이며, 그 대신 거의 새 제품과 동일한 리퍼폰을 받게 되는 것이죠.
한 가지 중요한 점은, 기존 아이폰에 저장된 데이터는 완전히 삭제되므로 리퍼를 받기 전에는 반드시 백업을 진행해야 합니다.
리퍼폰, 새 제품과 어떤 차이가 있을까?
리퍼폰은 기능적으로나 외관상으로 거의 새 제품과 동일하지만, 몇 가지 차이점이 있습니다.
대표적인 차이는 아래와 같습니다.
| 항목 | 리퍼폰 | 새 제품 |
| 외관 상태 | 새 부품 사용 | 새 부품 사용 |
| 내부 부품 | 일부 재사용 가능성 있음 | 전부 새 부품 |
| 보증 기간 | 교체일 기준 1년 | 구입일 기준 1년 |
| 패키징 | 흰색 무지 박스 | 정식 박스 구성 |
| 가격 (직접 구입 시) | 저렴 | 정가 |
이처럼 리퍼폰은 외형적으로는 새 제품과 차이가 없고, 애플의 엄격한 품질 기준을 통과한 제품이기 때문에 실사용에 있어서 거의 차이를 느끼기 어렵습니다.
특히 애플 공인 서비스 센터에서 제공하는 리퍼폰은 불량률이 낮고 신뢰성이 높은 편입니다.
리퍼폰의 IMEI와 일련번호는 달라진다
아이폰을 리퍼 받게 되면, 기존 기기의 IMEI(국제단말기식별번호)와 일련번호가 변경됩니다.
이는 애플이 새로운 기기를 제공하기 때문에 당연한 과정이며, 통신사에도 자동으로 해당 정보가 갱신됩니다.
이로 인해 기존 아이폰과 관련된 분실·도난 등록, 보험 등록 등은 새로 갱신해야 할 수도 있습니다.
만약 보험 서비스를 이용 중이라면, 리퍼폰의 일련번호로 다시 등록해 주는 것이 좋습니다.
또한, 리퍼폰의 일련번호로 아이폰의 제조일자와 리퍼 여부를 확인할 수 있는 사이트들도 존재하므로 필요하다면 활용해 보는 것도 좋습니다.
리퍼 서비스를 받을 때 주의할 점
리퍼 서비스를 받기 전이나 받은 후에 주의해야 할 점들도 있습니다.
다음 리스트를 꼭 참고해 주세요.
- 데이터 백업 필수: 아이클라우드 또는 아이튠즈를 이용해 전체 백업을 해두어야 합니다. 리퍼 후에는 데이터 복구가 불가합니다.
- 아이폰 찾기 해제: 기기 교체 전 반드시 ‘나의 iPhone 찾기’를 거야 합니다. 활성화되어 있을 경우 교체가 불가능합니다.
- 보조 액세서리 확인: 일반적으로 리퍼 서비스는 본체만 교체되며, 케이블, 충전기 등은 포함되지 않습니다.
- 보험 연동 여부 체크: 리퍼 후 새 기기 정보로 보험을 연동해 주어야 추후 수리 시 문제가 없습니다.
- 교체 기록 확인: 리퍼 이력은 애플 공식 홈페이지 또는 서비스 내역을 통해 확인이 가능합니다.
이와 같은 절차와 주의사항을 알고 있어야 리퍼 서비스를 보다 수월하고 깔끔하게 받을 수 있습니다.
애플 리퍼와 비공식 리퍼의 차이점은?
아이폰 리퍼 서비스는 애플 공식 서비스 센터 외에도 비공식 수리점에서 받을 수 있는 경우가 있습니다.
하지만 공식 리퍼와 비공식 리퍼는 명확한 차이가 존재합니다.
공식 리퍼는:
- 애플의 품질 기준에 따라 제조됨
- 외관, 배터리, 디스플레이 등 모두 신품 교체
- 애플 공식 보증 제공
- 데이터 보호 및 초기화 철저
비공식 리퍼는:
- 사설 수리점에서 자체적으로 수리 후 재판매
- 부품의 출처 불분명, 상태 다양
- 보증기간이 짧거나 없음
- 애플 정품 인증 불가
따라서 아이폰 리퍼를 받을 땐 반드시 애플 공인 서비스 센터를 이용하는 것이 좋으며,
중고폰을 구매할 때도 ‘공식 리퍼’인지 ‘비공식 리퍼’인지 반드시 확인해야 합니다.
리퍼 후 제품 상태 확인하는 법
리퍼 서비스를 받은 후, 자신이 받은 제품이 어떤 상태인지 확인하고 싶은 분들도 많을 겁니다.
다음과 같은 방법을 통해 간단히 확인할 수 있습니다.
- 설정 > 일반 > 정보 에서 모델 번호를 확인
- 모델 번호가 ‘N’으로 시작하면 리퍼폰
- ‘M’은 신제품, ‘F’는 리퍼, ‘P’는 맞춤형 기기
또한 IMEI나 일련번호로 리퍼 여부를 확인해 주는 웹사이트들도 존재합니다.
리퍼폰이라 해도 상태가 신품과 동일하기 때문에 사용에 문제는 없지만,
만약 중고거래를 한다면 상대방에게 정확한 정보를 제공하는 것이 중요합니다.
리퍼 후 초기화 및 설정 과정
리퍼 제품을 받게 되면, 기기는 완전히 초기화된 상태로 제공되며, 처음부터 셋업을 해야 합니다.
다음은 리퍼 후 설정 과정을 요약한 리스트입니다.
- Wi-Fi 및 애플 ID 로그인
- 아이클라우드 백업 복원 또는 새 기기로 설정
- Face ID / Touch ID 재설정
- 애플페이, 앱스토어 등 인증 재등록
- 기기 정보 확인 (일련번호, 보증 상태 등)
이러한 과정을 거쳐야 리퍼폰을 정상적으로 사용할 수 있으며, 기존 기기의 데이터를 백업했다면 대부분 복원 가능합니다.
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